به گزارش خبرنگار پایگاه خبری تحلیلی صبح تحارت، در شرایط خطیر جنگ تحمیلی رمضان که دشمن تا بن دندان مسلح، حملات ناجوانمردانهای را علیه کشور عزیزمان ترتیب داده بود، بانک توسعه تعاون با اتکا به روحیه جهادی و تعهد کارکنان خود، سنگر اقتصادی را لحظهای رها نکرد. بازدیدهای میدانی دورهای مدیران از شعب بانک در روزهای جنگ نشان داد که تأکید اصلی مدیران، بر ادامه پایداری در خدمت به مردم علیالخصوص در شرایط سخت جنگی و حفظ روحیه و آرامش در محیط شعب بوده است.
همکاران کوشا و صبور بانک در کلیه شعب سراسر کشور و نیز همکاران پشتیبانی فنی در ساختمانهای ستادی و مدیریت شعب استانها، با حفظ آرامش و روحیهی بالای خدمترسانی، نشان دادند که بانک توسعه تعاون، مثل همیشه، در خدمتگزاری به مردم و حفظ امنیت اقتصادی کشور پابرجا و محکم خواهد ایستاد.
در جریان این بازدیدها، بر اهمیت استمرار خدمترسانی تأکید شد و اعلام گردید که بانک توسعه تعاون با هدف توسعه پایدار خدمات، امنیت اقتصادی مردم و رضایت مشتریان را محور اصلی فعالیتهای خود قرار داده است. هدف از حضور در شعب، تقدیر از تلاشهای بیوقفه کارکنان، بررسی نحوه ارائه خدمات به مشتریان و تضمین استمرار خدمترسانی حتی در ایام جنگ عنوان شد. بانک توسعه تعاون متعهد است که مردم در هر شرایط اقتصادی و اجتماعی، آرامش و امنیت مالی داشته باشند.
یکی از محورهای کلیدی بازدیدها، تأکید بر حفظ سلامت روحی همکاران بانک در شرایط خطیر کنونی بود. این پیام روشن به دشمنان داده شد که تصور میکنند با هدف قرار دادن بانکها میتوانند مسیر خدمترسانی را متزلزل و روحیه مردم شریف ایران را تضعیف کنند، رویایی تحققنیافتنی است که مردم ایران آن را به کابوسی خوفناک بدل خواهند کرد.
کارکنان بانک به عنوان ستون اصلی ارائه خدمات به مردم معرفی شدند و بر این نکته تأکید گردید که حمایت از آنان، کلید ارتقای کیفیت خدمت و ایجاد اعتماد عمومی در جامعه است. همچنین ارزیابی میدانی عملکرد همکاران و نظارت بر فرآیندهای خدمترسانی، از اولویتهای اصلی بانک اعلام شد. معاونین، مدیران و روسای ادارات ستادی نیز با حضور و همراهی خود در بازدیدهای دورهای، ضمن بررسی و نظارت، بر عملکرد بهتر همکاران بانک در شرایط سخت جنگی تأکید کردند.
در پشت صحنه این خدمترسانی بیوقفه، واحدهای فنی و عملیاتی بانک نیز در روزهای حساس، با تمرکز بر پایداری زیرساختها و آمادگی کامل شبکه بانکی توسعه تعاون برای ارائه مستمر خدمات به جامعه هدف، فعالیت داشتهاند. بر این اساس، سامانه ساتنا از ساعت ۸ الی ۱۲، تسویه سامانه پایا مانند روزهای تعطیل تا ساعت ۱۲:۴۵ و سامانههای شتاب و پل مطابق روال عادی در جریان خدمترسانی به آحاد مردم قرار داشتند.
در پایان این خدمت ماندگار، گواهی است بر اینکه حتی در اوج جنگ و فشار، نام «توسعه تعاون» مترادف با آرامش و امنیت مالی برای مردم ایران است.
انتهای پیام/
ارسال نظر شما
مجموع نظرات : 0 در انتظار بررسی : 0 انتشار یافته : ۰